關於赫菈HERACAKE創意蛋糕蛋糕

Q 01 . 商品該如何保存呢？

感謝您對赫菈HERA的支持!

商品透過宅配皆為低溫冷藏配送，貴賓收到商品後未拆封可於常溫(25度下)放置3天，拆封後請於冷藏保存期限為7天(請儘早食用完畢)。

建議您食用前放置冷藏，口感及風味更佳哦~

Q 02 . 商品常溫狀態下可以放多久呢？

感謝您對赫菈HERACAKE的支持!

若是蛋糕放在一般室內、有空調，室溫大約 25℃ ~ 28℃ 左右的環境，蛋糕大約可以存放 2 ~ 4 小時；若是在太陽底下或炎熱的車子內，則不建議超過 30 分鐘，應盡快放回冷藏，或將商品移到車子冷氣口附近，因為赫菈HERA商品在低溫下口感最佳。

不論是上述哪種常溫環境，都請您先將蛋糕放回低溫冷藏至少2小時候再品嚐，蛋糕會更好吃喔 !

Q 03 . 請問蛋糕還有別的尺寸嗎？

感謝您對赫菈HERACAKE的支持!

目前客製蜂蜜蛋糕與其他長條蛋糕只有單一尺寸(長19CM*寬9CM*高8CM)，貴賓若需要較多人一起品嚐，不妨可以考慮多帶幾條不同口味喔！

Q 04 . 請問赫菈有生日禮嗎？

感謝您對赫菈HERA的支持!

赫菈不僅有提供彌月商品，還有收涎儀式的手作牛奶餅乾，及週歲時的客製化日曆蛋糕哦!

Q 05 . 請問有週歲蛋糕嗎？

感謝您對赫菈HERA的支持!

恭喜寶寶即將滿週歲囉！若寶寶要食用的話，建議媽咪可以先詢問小兒科醫生喔~

推薦您超人氣的熱賣款：客製化日曆蛋糕，用日曆蛋糕細數寶寶這一年來健康平安的長大，不僅是寶寶獨自成長，父母親們更是一同參與了其中的甜蜜呢!

Q 06 . 素食可食用嗎？

感謝您對赫菈HERACAKE的支持!

我們的蛋糕皆為奶蛋素，請放心食用。

關於赫菈HERA訂購與收貨方式

Q 01 . 如何訂購？

感謝您對赫菈HERA的支持!

貴賓可以選擇電話訂購，或透過臉書/LINE私訊我們哦~

電話訂購：07-3536658

FACEBOOK粉絲頁: 傳送門

LINE:@hr8888　點擊加好友

小編會再和您確認訂單內容哦!

Q 02 . 請問有提供宅配服務嗎？

感謝您對赫菈HERACAKE的支持!

目前我們與黑貓宅急便合作，為了保持蛋糕的新鮮，一律使用黑貓低溫冷凍宅配。

滿額即享免運費與更多優惠。

Q 03 . 請問可以貨到付款嗎？

感謝您對赫菈HERACAKE的支持!

目前提供二種付款方式：ATM 轉帳及貨到付款二種。

如有任何問題，歡迎您致電客服專線 07-3536658，或透過臉書/LINE私訊我們，將有專人為您服務喔！

Q 04 . 是否有實體門市？可以自取嗎？

感謝您對赫菈HERACAKE的支持!

由於我們是工廠直營，所以建議您可以選擇宅配服務喔，

貴賓若是以電話或網路預定，則是報上您的大名及電話就可領取喔！

營業時間是週一到週五 08:00-17:00，周末與假日無自取服務。

Q 05 . 宅配會遲到嗎? 可以指定時間嗎？

感謝您對赫菈HERACAKE的支持!

可以指定希望送達時段，無法指定準確時間。雖然黑貓有提供到貨時段選擇，但是實際宅配送達時間可能依物流當日貨量與路線為主，(建議慶生或聚會使用請選擇前一天收貨) 
週末與假日休息不發貨，選擇週一與假日收貨者，蛋糕會在前一個工作天寄出。

收貨當天可以憑黑貓宅配單號，向黑貓客服確認送貨時間，以確保您可以準時收到蛋糕喔。

Q 06 . 訂購滿多少錢才可宅配呢？

感謝您對赫菈HERACAKE的支持!

不限金額都可以宅配，單筆訂單黑貓低溫宅急便運費統一 250 元，單筆訂單滿額就有免運的優惠喔！(外島金額另計)

歡迎私訊小編享優惠!